• informazione sui percorsi formativi e di riqualificazione per i giovani in cerca di lavoro, per i disoccupati e per coloro che intendono riqualificarsi;
• realizzazione di interventi per la ricerca attiva di un' occupazione o di una attività di formazione;
• sostegni pratici per la costruzione di un progetto professionale che aiuti la persona a definire le proprie caratteristiche e le proprie capacità;
• assistenza necessaria a mettere in pratica le procedure e le modalità da seguire nella ricerca di un'occupazione o per l'ottenimento di prestazioni;
• informazione dei giovani sulle leggi, sulle regole del mercato del lavoro, sui bandi di concorso, nelle scuole e nelle università.

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